Entrenamiento de Habilidades Sociales y estrese en la universidad: un estudio de caso / Treinamento de habilidades sociais e estresse na universidade: um estudo de caso / Social skills training and stress at the university: a case study

A aplicação do Treinamento de Habilidades Sociais no contexto universitário pode ser eficaz para a redução do estresse percebido pelos estudantes. Assim, o objetivo do presente artigo foi descrever, no formato de um estudo de caso único, o processo terapêutico de um Treinamento de Habilidades Sociais realizado com uma estudante de Psicologia, apresentando dados referentes à eficácia da intervenção. As avaliações pré e pós-teste foram feitas com os seguintes instrumentos: Inventário de Habilidades Sociais 2 (IHS2-Del-Prette), Escala de Estresse Percebido (PSS-14), entrevistas e diário de campo. Contatou-se o aprimoramento de habilidades sociais como recusar e fazer pedidos, lidar com críticas e expor desagrado e solicitar mudança de comportamento do outro, e redução dos níveis de estresse com base em dados qualitativos e quantitativos, com manutenção desses resultados no follow-up de seis semanas. Concluiu-se que o Treinamento de Habilidades Sociais realizado possibilitou a melhora da experiência na universidade para a participante.

La aplicación del entrenamiento de Habilidades Sociales en el contexto universitario puede ser eficaz para la disminución del estrese percibido por los estudiantes. Delante eso, el objetivo del presente artículo fue describir, en el molde de un estudio de caso único, el proceso terapéutico de un entrenamiento de Habilidades Sociales realizado con una estudiante de Psicología, que presentaba, también, datos referentes a la eficacia de la intervención. Las evaluaciones antes y e después de la prueba se hicieron con los siguientes instrumentos: Inventario de Habilidades Sociales 2 (IHS2-Del-Prette), Escala de Estrese Percibido (PSS-14), entrevistas y diario de campo. Fue posible constatar el perfeccionamiento de habilidades sociales como recusar y hacer pedidos, lidiar con críticas y exponer desagrado y solicitar cambio de comportamiento del otro, y reducción de los niveles de estrese con base en datos cualitativos y cuantitativos, con manutención de esos resultados en elfollow-upde seis semanas. Se concluye que el Entrenamiento de Habilidades Sociales realizado posibilitó la mejora de la experiencia en la universidad para la participante.

The application of Social Skills Training in the university context can be effective in reducing the stress perceived by students. Therefore, the objective of this article was to describe, in the format of a single case study, the therapeutic process of a Social Skills Training carried out with a Psychology student, also presenting data regarding the effectiveness of the intervention. Pre- and post-test assessments were performed using the following instruments: Social Skills Inventory 2 (IHS2-Del-Prette), Perceived Stress Scale (PSS-14), interviews and field diary. It was possible to verify the improvement of social skills such as refusing and making requests, dealing with criticism and exposing displeasure and requesting a change in the other's behavior, and reduction of stress levels based on qualitative and quantitative data, with maintenance of these results in the follow-up of six weeks. It was concluded that the Social Skills Training carried out enabled the participant to improve her university experience.

Treinamento de habilidades sociais na promoção do Coping eficaz: um estudo piloto / Social skills training in the promotion of effective Coping: a pilot trial / Entrenamiento de habilidades sociais en la promoción del coping eficaz: un estudio piloto

Esta pesquisa teve como objetivo avaliar a eficácia de um Treinamento de Habilidades Sociais (THS) na ampliação das habilidades sociais, na redução do estresse e no desenvolvimento do coping eficaz de oito estudantes de Psicologia. As participantes foram recrutadas via link de um formulário enviado nas redes sociais e por contato telefônico, sendo voluntariamente submetidas à intervenção na universidade onde estudavam. A intervenção análoga a um quase experimento teve avaliações pré e pós-teste sem grupo controle, utilizando-se os instrumentos Inventário de Habilidades Sociais 2 (IHS2-Del-Prette), Escala de Estresse Percebido (PSS-14), Inventário de Estratégias de Coping de Folkman e Lazarus, entrevistas e diário de campo. Os resultados indicaram redução do estresse, aquisição de habilidades sociais e potencialização da estratégia de resolução de problemas. Sugere-se, para estudos futuros, a avaliação da eficácia do THS em amostras maiores e mais heterogêneas de estudantes universitários.

This research aimed to evaluate the efficacy of a Social Skills Training (SST) in increasing social skills, reducing stress levels, and developing effective coping of eight female undergraduate Psychology students. The participants were recruited through a form sent on social media and telephone contact and were voluntarily submitted to the intervention at the university in which they studied. The intervention, analogous to a quasi-experiment, had pre- and posttest evaluations without a control group, using the instruments Social Skills Inventory 2 (IHS2-Del-Prette), Perceived Stress Scale (PSS14), Folkman and Lazarus' Coping Strategies Inventory, interviews, and a field diary. The results indicated stress reduction, acquisition of social skills, and enhancement of problem-solving strategies. Further studies regarding the evaluation of the SST's efficacy in a larger and more heterogeneous sample of university students would be worthwhile.

El objetivo de la investigación fue evaluar la eficacia de un Entrenamiento de Habilidades Sociales (EHS) en la expansión de las habilidades sociales, reducción del estrés y desarrollo de un coping eficaz de ocho estudiantes de Psicología. Las participantes fueron reclutadas por medio de un link para un formulario enviado en redes sociales y contacto telefónico, siendo voluntariamente sometidos a la intervención en la universidad donde estudiaban. La intervención análoga a un casi-experimento tuvo evaluaciones previas y posteriores a la experiencia, sin un grupo de control, utilizando los instrumentos Inventario de Habilidades Sociales 2 (IHS2-Del-Prette), Escala de Estrés Percibido (PSS-14), Inventario de Estrategias de Coping de Folkman y Lazarus, entrevistas y diario de campo. Los resultados indicaron reducción del estrés, adquisición de habilidades sociales y potencialización de estrategias para resolución de problemas. Se sugiere, para futuros estudios, la evaluación de la eficacia del EHS en muestras mayores y más heterogéneas de estudiantes universitarios.

Incidência da síndrome de Burnout em militares do exército brasileiro na região amazônica / Incidence of Burnout syndrome in Brazilian army military in the amazon region / Incidencia de síndrome de Burnout en militares del ejército brasileño en la región amazónica

OBJETIVO: este estudo teve como objetivo investigar os níveis de Burnout e possíveis fatores predisponentes entre militares do Exército Brasileiro que estavam servindo na Amazônia Brasileira. MÉTODO: a amostra foi composta por 122 militares (oficiais e sargentos) voluntários com idade média de 36,80 ± 6,69 anos, 53 empregados nas missões operacionais (segurança nas fronteiras, patrulha, exercícios de defesa externa e interna) e 69 empregados nas missões administrativas (logística interna). Foram selecionados oficiais (29) e sargentos (93) servindo em Porto Velho, noroeste do Brasil. Eles responderam a um questionário sociodemográfico e ao Maslach Burnout Inventory, validado para o Brasil. RESULTADOS: os resultados mostraram que os níveis de esgotamento nos militares do Exército que servem na região são altos. As principais condições sociodemográficas, trabalhistas, físicas e sociais associadas a níveis significativamente mais altos de esgotamento no presente estudo foram: redução do tempo de serviço, estilo de vida sedentário, trabalho extra, menor hierarquia e morar longe dos familiares. CONCLUSÃO: a interação entre os dois instrumentos constatou que os militares que atuam na área operacional, entre 6 e 10 anos de serviço, solteiros, que exercem pouca atividade física e cujos familiares moram longe foram os que possuíam o maiores níveis de Burnout.

OBJECTIVE: this study aimed to investigate the Burnout levels and possible predisposing factors among Brazilian Army military who were serving in the Brazilian Amazon. METHOD: the sample consisted of 122 volunteer military (officers and sergeants) with a mean age of 36.80 ± 6.69 years, 53 were employed in the operational missions (border security, patrol, external and internal defense exercises) and 69 personnel who were employed in the administrative missions (internal logistics). Officers (29) and sergeants (93) were selected who served in Porto Velho, northwestern Brazil. They answered to a sociodemographic questionnaire and the Maslach Burnout Inventory, validated for Brazil. RESULTS: scores showed that the levels of burnout in Army military who serve in the region are high. The main sociodemographic, labor, physical and social conditions that were associated with significantly higher levels of Burnout in this study were: reduced length of service, sedentary lifestyle, extra work, lower hierarchical rank and living away from relatives. CONCLUSION: the interaction between the two instruments found that the military working in the operational area, warrant officers, sergeants, between 6 and 10 years in service, single, who do little physical activity and whose relatives live far away were the ones who had the highest Burnout levels.

OBJETIVO: este estudio tuvo como objetivo investigar los niveles de agotamiento y posibles factores predisponentes entre los militares (oficiales y sargentos) del ejército brasileño que estaban sirviendo en la Amazonía brasileña. MÉTODO: la muestra consistió en 122 militares voluntarios con una edad promedio de 36.80 ± 6.69 años, 53 soldados fueron empleados en las misiones operativas (seguridad fronteriza, patrulla, ejercicios de defensa externa e interna) y 69 militares que fueron empleados en las misiones administrativas (logística interna). Se seleccionaron oficiales (29) y sargentos (93) que sirvieron en Porto Velho, en el noroeste de Brasil. Respondieron a un cuestionario sociodemográfico y al Maslach Burnout Inventory, validado para Brasil. RESULTADOS: los puntajes mostraron que los niveles de agotamiento en los militares del Ejército que sirven en la región son altos. Las principales condiciones sociodemográficas, laborales, físicas y sociales que se asociaron con niveles significativamente más altos de agotamiento en el presente estudio fueron: reducción de la duración del servicio, estilo de vida sedentario, trabajo extra, rango jerárquico más bajo y vivir lejos de los familiares. CONCLUSIÓN: la interacción entre los dos instrumentos encontró que los militares que trabajan en el área operativa, los suboficiales, los sargentos, entre 6 y 10 años en servicio, solteros, que realizan poca actividad física y cuyos familiares viven lejos fueron los que tenían el niveles de agotamiento más altos.